Prywatność i zasady korzystania
Dokumenty opisują rzeczywiste działanie wersji MVP TrichoSkan. System wspiera ocenę pielęgnacyjną i nie stawia diagnozy medycznej.
Polityka prywatności
Jakie dane i po co przetwarzamy
| Zakres | Cel i podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Konto: imię, e-mail, salon, logi bezpieczeństwa | świadczenie i zabezpieczenie usługi; umowa lub działania przed umową, uzasadniony interes bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO) | czas konta, następnie do upływu terminów roszczeń; logi bezpieczeństwa według polityki salonu |
| Dane klientki: imię, telefon, e-mail | prowadzenie karty i konsultacji; podstawa ustalana przez salon, zwykle wykonanie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b) | okres wskazany przez salon, nie dłużej niż potrzebny |
| Ankieta, zdjęcia skóry głowy, obserwacje i sugestie | analiza obrazu i plan pielęgnacji; wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a oraz — gdy ujawniają zdrowie — art. 9 ust. 2 lit. a) | do wycofania zgody albo terminu określonego przez salon |
Odbiorcy i miejsce danych
Dostęp mają wyłącznie upoważnieni użytkownicy salonu, dostawca systemu w zakresie utrzymania oraz dostawca hostingu na podstawie właściwych umów. W obecnej wersji analiza odbywa się na serwerze TrichoSkan. Zdjęcia badania są przechowywane poza publiczną częścią witryny. Nie deklarujemy transferu poza EOG; każdą przyszłą usługę zewnętrzną trzeba opisać przed uruchomieniem.
Prawa osoby
Można żądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych i wnieść sprzeciw — zależnie od podstawy prawnej. Zgodę można wycofać równie łatwo jak ją udzielono, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Żądanie należy kierować do salonu. Można wnieść skargę do Prezesa UODO. Podanie danych do analizy jest dobrowolne; odmowa uniemożliwi zapis zdjęć i analizę, lecz salon powinien zaoferować usługę niewymagającą tych danych, jeśli jest to możliwe.
Automatyczne decyzje
System nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotne skutki. Wynik technicznej analizy jest sugestią, którą ocenia człowiek. Nie sprzedajemy danych ani nie wykorzystujemy zdjęć klientek do treningu modelu bez odrębnej, dobrowolnej zgody.
Polityka cookies
Panel używa obecnie wyłącznie ciasteczka trichoskan_session, koniecznego do logowania, ochrony sesji i bezpieczeństwa. Jest ono sesyjne, zabezpieczone flagami Secure, HttpOnly i SameSite=Strict. Bez niego panel nie działa. Na podstawie art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej nie wymaga ono zgody. Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych i dlatego nie wyświetlamy pozornego banera „akceptuj wszystkie”. Serwis nie ładuje zewnętrznych fontów. Jeśli pojawi się analityka lub marketing, zostaną zablokowane do czasu uprzedniej zgody i dodamy panel wyboru.
Regulamin świadczenia usługi elektronicznej
1. Usługa i operator
TrichoSkan jest internetowym panelem wspierającym dokumentowanie konsultacji skóry głowy i włosów, analizę jakości obrazu, opis cech oraz tworzenie niewiążących sugestii pielęgnacyjnych. Usługodawcą jest Mariusz Rogowski, dane kontaktowe wskazano wyżej. Usługa jest przeznaczona dla profesjonalnych salonów, nie dla samodzielnej diagnostyki konsumenckiej.
2. Wymagania i konto
Potrzebne są aktualna przeglądarka, JavaScript, HTTPS, internet, a dla zdjęć — zgodna kamera i zgoda przeglądarki. Użytkownik chroni hasło, tworzy konta tylko osobom upoważnionym, korzysta z aktualnego urządzenia i nie udostępnia danych osobom nieuprawnionym.
3. Niedozwolone użycie
Zakazane jest przedstawianie wyniku jako diagnozy, zastępowanie konsultacji lekarskiej, ignorowanie objawów alarmowych, wprowadzanie danych bez podstawy prawnej, trening modeli na zdjęciach klientek bez odrębnej zgody, obchodzenie zabezpieczeń i użycie niezgodne z prawem.
4. Odpowiedzialność i reklamacje
Wyniki zależą od jakości obrazu i nie są poradą medyczną. Ostateczną ocenę oraz decyzję o wykonaniu zabiegu podejmuje przeszkolony użytkownik. W razie czerwonych flag należy wstrzymać zabieg i zalecić kontakt z dermatologiem lub lekarzem. Błędy i reklamacje można zgłaszać na admin@okazje.pro, opisując konto, czas i problem bez przesyłania danych klientki zwykłym e-mailem. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, docelowo w 14 dni.
5. Zmiany i zakończenie
O istotnej zmianie regulaminu użytkownik zostanie poinformowany przed jej wejściem w życie. Zakończenie konta wymaga uzgodnienia eksportu lub bezpiecznego usunięcia danych zgodnie z umową i poleceniem administratora.
Informacja o analizie AI
System ocenia jakość zdjęcia oraz widoczne cechy, np. łuskę, połysk/sebum, zaczerwienienie i suchość. Łączy obraz z informacjami wpisanymi w ankiecie i przedstawia możliwe czynniki w języku prawdopodobieństwa. Fryzjerka może wynik zmienić, pominąć lub odrzucić. System nie rozpoznaje choroby, nie ordynuje leczenia i nie może być jedyną podstawą decyzji. Wynik „pilna konsultacja” oznacza ostrożność, a nie rozpoznanie. Obecny moduł jest wersją rozwojową i wymaga nadzoru człowieka.